The Stay Club combineert accommodatie voor studenten en studie in het buitenland, internationale beschikbaarheid voor kort verblijf met educatieve programma's en uitstekende faciliteiten. Het herdefinieert wat PBSA kan zijn en maakt gebruik van ASK4 Internet om bewoners, studenten, docenten, faculteit en bezoekers met elkaar in contact te brengen.
Over de Stay Club
The Stay Club biedt een combinatie van eigentijdse Londense accommodaties, flexibele werkruimten, klaslokalen, faculteiten en inspirerende sociale ruimten en is daarmee een unieke woonervaring.
De eerste locatie van The Stay Clubopende in 2012 met 126 eenheden in Willesden, gevolgd door nog eens 256 eenheden in Camden in 2014. Op dit moment beschikt het portfolio van The Stay Club over ongeveer 1.300 eenheden, verdeeld over 4 toplocaties in Londen, met naar verwachting nog eens 1.300 eenheden in 2024. Het educatieve team van The Stay Club, 'Stay Campus London', biedt ook educatieve programma's aan in samenwerking met 9 Britse universiteiten om studenten accommodatie, basiscursussen en unieke cursussen te bieden, waaronder een cursus Engels voetbal met voetbalclub Watford, allemaal ondergebracht in eersteklas faciliteiten om ervoor te zorgen dat hun verblijf zo comfortabel, gemakkelijk en lonend mogelijk is.
Type bouw
Kamers worden gemaakt met behulp van een modulaire bouwtechniek, die 'off site' wordt gemaakt. Deze worden dan naar de woning verscheept en samengevoegd om de hoofdstructuur van het gebouw te vormen, met alle faciliteiten en sociale ruimten die worden toegevoegd om de uiteindelijke woning te creëren.
Vereisten van de Stay Club
- Volledig draadloos beveiligd in het hele gebouw, inclusief dakterrassen, tuinen, bibliotheken, discotheken, bioscopen en restaurants
- Draadloze toegangseenheid in elke slaapkamer om te garanderen dat elke student uitstekende snelle en betrouwbare internetdiensten ontvangt, vanwege de bouwmethode
- 10 apparaten per gebruiker
- Volledig toegankelijke en beveiligde draadloze verbinding naar de onderwijsfaculteiten, inclusief de 65 klaslokalen binnen het portfolio
- Gastennetwerk - vooral belangrijk voor The Stay Club voor ouders of vrienden die op bezoek komen om met de studenten te studeren of om te gaan.
Samenvatting project
ASK4 werkt al een aantal jaar samen met The Stay Club, na een offerteaanvraag voor twee locaties om de slechte internetvoorziening te verbeteren. Na een succesvolle overname van de service werd ASK4 ook gevraagd om internetdiensten te leveren voor het nieuw gebouwde Kentish Town-complex van The Stay Club. Elke locatie heeft een aantal hoogwaardige, unieke faciliteiten (waaronder bioscopen, klaslokalen, gemeenschappelijke ruimten en restaurants), wat betekent dat overal volledig doordringend en veilig draadloos internet nodig was. Het project North Acton van de Stay Club wordt de komende maanden geopend, inclusief de supersnelle internetservice van ASK4. Het ASK4-team werkt momenteel samen met de aannemers en het ontwerpteam van het gebouw om ervoor te zorgen dat de service op tijd komt en met de hoogste kwaliteit wordt uitgerold. ASK4 ligt op schema om vanaf het voorjaar van 2021 snelle draadloze diensten te leveren.
Een veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk gastennetwerk was een belangrijke eis van The Stay Club. Hun sites verwelkomen dagelijks bezoekers, waaronder ouders, vrienden en studiepartners, maar ook leerkrachten en hun assistenten. Daarom was er ook een betrouwbaar gastnetwerk nodig. Dit is vooral relevant voor vergaderzalen en klaslokalen, maar ook voor sociale ruimten zoals restaurants en gemeenschappelijke ruimten. Bezoekers kunnen snel en eenvoudig verbinding maken met het beveiligde netwerk van ASK4, waardoor ze naadloos draadloos bereik hebben terwijl ze zich door het gebouw bewegen.
Hoewel veel van de sociale voorzieningen tijdens de huidige pandemie niet kunnen worden gebruikt, blijft de behoefte aan snel en betrouwbaar internet een essentiële dienst voor personeel en bewoners die hun dagelijkse leven voortzetten.
De Stay Club en COVID
De Stay Club bereidde zich voor op de pandemie en anticipeerde op de komst van bewoners uit het hele Verenigd Koninkrijk en internationale bewoners. Ze implementeerden maatregelen zoals sociale afstandsmarkeringen en eenrichtingssystemen en voerden risicobeoordelingen uit om het serviceniveau te kunnen handhaven dat hun bewoners verwachten en om ervoor te zorgen dat zij zich zo comfortabel mogelijk voelden. Als bewoners hun kamer niet konden betrekken of er om persoonlijke redenen niet voor kozen, bood The Stay Club zonder extra kosten uitstel van hun contract aan, zodat hun kamer beschikbaar bleef voor het moment dat ze konden verhuizen (of dit nu in het academisch jaar 2020/21 was of om hun verblijf bij The Stay Club te beginnen vanaf september 2021 voor het academisch jaar 2021/22).
Voor de bewoners die een huurcontract bij The Stay Club konden afsluiten, was het van groot belang dat hun internetservice betrouwbaar was en de veelgevraagde online diensten aankon. Nu universiteiten overgaan op alleen online onderwijs, is een stabiele verbinding een must voor de bewoners die online colleges volgen en online bronnen raadplegen, maar ook voor de honderden studenten die nu online les krijgen van de onderwijsfaciliteiten van The Stay Club.
Het belang van online sociale activiteiten en entertainment in deze periode mag ook niet onderschat worden, aangezien bewoners moeten kunnen chatten met familie en vrienden via videogesprekken en video- en audio-inhoud moeten kunnen streamen.
Martyn Duguid, COO van The Stay Club, zei:
"Toen ik bij The Stay Club kwam werken, was een van de eerste dingen die we moesten aanpakken onze IT- en internetvoorziening. ASK4 heeft met terugwerkende kracht apparatuur geïnstalleerd in onze bestaande vestigingen en heeft sindsdien ook internet geïnstalleerd in onze vestiging in Kentish Town.
Omdat ik in eerdere functies met ASK4 heb gewerkt, wist ik hoe betrouwbaar ze waren als het gaat om het leveren van uitstekend internet, maar ook hoe betrouwbaar ze zijn als bedrijf. Ik kan de telefoon pakken en meteen met iedereen in het bedrijf op elk niveau praten, wat betekent dat als we iets dringend moeten bespreken, we er zeker van zijn dat er iemand beschikbaar is om ons te helpen. Om deze redenen vinden we dat het serviceniveau dat we ontvangen als onderdeel van onze overeenkomst een uitstekende waarde biedt.
We zien ASK4 als een echte partner en als bedrijven delen we dezelfde waarden - we hebben allebei geweldige mensen die uitstekend zijn in wat ze doen".
Adam Newton, Commercial Account Manager voor The Stay Club bij ASK4, voegt hieraan toe:
"Het is een genoegen om samen te werken met een organisatie die zich zo inzet om haar beloften aan bewoners na te komen. De Stay Club geeft echt om het bieden van een uitstekende ervaring aan iedereen die gebruik maakt van haar gebouwen, en we zijn er trots op te weten dat de ASK4-service voldoet aan hun hoge normen en aan de verwachtingen van de bewoners."
Doe mee met de oproep
We spraken met Martyn Duguid, Rhianna Janes en Mariana Ulanowicz van The Stay Club om erachter te komen hoe zij een gemeenschapsgevoel creëren onder hun bewoners.
