1. Definities en interpretatie
1.1 In deze Voorwaarden:
| ASK4 Geleverde apparatuur | betekent de apparatuur die door ASK4 aan U wordt geleverd om te installeren; |
| Beste industriepraktijk | betekent met betrekking tot elke onderneming en elke omstandigheid, de hoogste graad van professionalisme, vaardigheid, zorgvuldigheid, voorzichtigheid en vooruitziendheid die verwacht zou worden van een professioneel en gerenommeerd bedrijf dat zich bezighoudt met hetzelfde soort activiteit als de Installatiediensten; |
| Werkdagen | betekent een dag die geen zaterdag, zondag of officiële feestdag is in het land waar de Installatiediensten worden verleend; |
| Voltooiing | betekent de datum waarop U de Installatiediensten zoals beschreven in elk Contract voltooit; |
| Afrondingsdocumentatie | betekent de ASK4 Contract Works Handover documentatie die nodig is om de voltooiing van de Installatiediensten aan te tonen, zoals meer in het bijzonder beschreven in de Beleidsregels, maar inclusief:
|
| Vertrouwelijke informatie | betekent informatie die vertrouwelijk van aard is over de andere partij, inclusief details over haar zaken, zaken, klanten, cliënten, leveranciers, plannen of strategie; |
| Contract | betekent de overeenkomst tussen U en ASK4 voor Uw levering van Installatiediensten zoals overeengekomen in overeenstemming met deze Voorwaarden; |
| Contract Aanvangsdatum | betekent de in elk Contract vermelde datum waarop U moet beginnen met het leveren van de Installatiediensten onder dat Contract; |
| Contract Voltooiingsdatum | betekent de datum waarop U de Installatiediensten zoals beschreven in elk Contract moet hebben voltooid; |
| Contractmanager | de persoon die elke partij vertegenwoordigt met betrekking tot de commerciële voorwaarden in verband met de levering van Installatiediensten; |
| Kosten | betekent het bedrag dat moet worden betaald voor de bestelde Installatiediensten zoals uiteengezet in het Contract, dat wordt berekend in overeenstemming met een overeengekomen tariefkaart of een soortgelijk vergoedingenoverzicht; |
| Installatiediensten | betekent de installatie en/of configuratie van actieve en passieve elektronische apparatuur zoals meer in het bijzonder beschreven in elk Contract; |
| Beleid | betekent de:
aan u verstrekt door ASK4 (zoals van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt met redelijke kennisgeving); |
| Inkooporder | betekent het document uitgegeven door ASK4 met de definitieve en vaste Kosten voor elke Overeenkomst; |
| Site | betekent de locatie waar de Installatiediensten worden uitgevoerd; |
| Door leverancier geleverde apparatuur | betekent alle apparatuur, bekabeling of andere goederen (inclusief goedmakende producten) die door U worden geïnstalleerd bij het verlenen van de Installatiediensten die geen door ASK4 geleverde Apparatuur is. |
2. Toepassing
2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten voor Installatiediensten. Als u goederen of diensten levert die geen Installatiediensten zijn (of die geen door de Leverancier geleverde apparatuur zijn met betrekking tot Installatiediensten), dan zijn ASK4's Standaard Inkoopvoorwaarden op ask4.com/legal/ask4-terms-of-purchase van toepassing.
3. Contractproces
3.1 Van tijd tot tijd zal ASK4 een aanvraag voor diensten bij U indienen waarin de Installatiediensten worden gespecificeerd die ASK4 wenst te leveren (elk een "Werkpakket"). Het Werkpakket omvat:
3.1.1 het adres van de Locatie waar de Installatiediensten moeten worden geleverd;
3.1.2 de Aanvangsdatum van het Contract en de Voltooiingsdatum van het Contract; en
3.1.3 de reikwijdte van de Installatiediensten. De afgifte van het Werkpakket is geen aanbod dat door U kan worden aanvaard.
3.2 U dient binnen 2 Werkdagen na ontvangst van het Werkpakket te reageren:
3.2.1 met een offerte waarin wordt bevestigd dat u in staat bent om de Installatiediensten te verlenen die in het Werkpakket worden beschreven en de bijbehorende verschuldigde Kosten (die moeten worden berekend in overeenstemming met een overeenkomst tussen de partijen);
3.2.2 met eventuele vragen of opmerkingen die u heeft over het Werkpakket om u in staat te stellen een offerte uit te brengen; of
3.2.3 het afwijzen van de voorwaarden van het Werkpakket (U zult geen Werkpakketten afwijzen wanneer deze zijn uitgegeven in overeenstemming met een met ASK4 overeengekomen prognose waarbij U zich heeft verplicht om een volume aan Werkpakketten te accepteren).
3.3 Indien ASK4 de voorwaarden van de offerte aanvaardt, verstrekt ASK4 U een ondertekende Inkooporder en vormen deze Inkooporder, het Werkpakket en deze Voorwaarden de Overeenkomst. Uw voorwaarden zijn niet van toepassing, noch zijn enige voorwaarden opgenomen door het verloop van de handel of handelsgewoonten en -praktijken.
3.4 Tenzij anders is overeengekomen, heeft ASK4 het recht om een Overeenkomst te wijzigen of te beëindigen door U daarvan schriftelijk in kennis te stellen met betrekking tot Installatiediensten waarbij de uitvoering op de Locatie niet is begonnen zonder kosten voor ASK4.
4. Uw verplichtingen
4.1 U zult:
4.1.1 de Installatiediensten uitvoeren in overeenstemming met de Beste Praktijken in de Sector, de Servicenormen (indien van toepassing) en de vereisten van het relevante Contract;
4.1.2 alle Installatiediensten uitvoeren tegen de desbetreffende Contract Voltooiingsdatum voor die Installatiediensten (en erkennen dat tijd van wezenlijk belang is);
4.1.3 zich professioneel te gedragen en de Beleidsregels na te leven;
4.1.4 ervoor te zorgen dat alle door de Leverancier geleverde Apparatuur: voldoet aan alle toepasselijke Servicenormen of vereisten van de Overeenkomst; in overeenstemming is met alle beschrijvingen in offertes, schattingen en verkoopmateriaal; van bevredigende kwaliteit is en geschikt is voor het beoogde doel; voldoet aan de juiste industrienormen en op de juiste wijze is gecertificeerd (CE en CA, brandclassificatie, indien van toepassing) en is voorzien van een fabrieksgarantie volgens industrienormen die afdwingbaar is door ASK4 en ASK4's klant;
4.1.5 alle toepasselijke wetgeving naleven, ASK4's naleving van toepasselijke wetgeving ondersteunen en niets doen waardoor ASK4 of een van ASK4's klanten in overtreding is met toepasselijke wetgeving;
4.1.6 ervoor te zorgen dat alle werknemers/personeel die de Installatiediensten verlenen naar behoren zijn opgeleid en doorgelicht zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, het Beleid of de klant van ASK4;
4.1.7 ervoor te zorgen dat alle gereedschappen, apparatuur en andere zaken die worden gebruikt voor (of bij) het verlenen van de Installatiediensten in goede staat verkeren en goed werken; en
4.1.8 het verkrijgen en behouden van alle noodzakelijke licenties, vergunningen en toestemmingen om de Installatiediensten uit te voeren.
4.2 U dient de vereiste Voltooiingsdocumentatie voor alle geleverde Installatiediensten binnen 2 Werkdagen (of een eerdere datum zoals gespecificeerd in de Beleidsregels) na de Contract Voltooiingsdatum te verstrekken.
5. ASK4's verplichtingen
5.1 ASK4 zal:
5.1.1 alle door ASK4 geleverde Apparatuur te leveren die nodig is voor U om de Installatiediensten te verlenen;
5.1.2 zorgen voor passende toegang tot de Locatie waar Installatiediensten moeten worden verleend; en
5.1.3 de Kosten voor Installatiediensten betalen in overeenstemming met deze Voorwaarden.
6. Contractbeheer en rapportage
6.1 Elke partij benoemt een Contractmanager die fungeert als het belangrijkste contactpunt voor de andere partij, en U zorgt ervoor dat uw Contractmanager binnen één werkdag reageert op alle e-mails en telefoontjes van ASK4.
6.2 De Contract Managers moeten minstens elk kwartaal samenkomen om de methodes te bespreken om de Vergoedingen te verminderen en de Installatiediensten en de relatie tussen de partijen te verbeteren.
7. Slechte prestaties
7.1 ASK4 kan Installatiediensten of Voltooiingsdocumentatie afwijzen die niet in overeenstemming met de Overeenkomst zijn voltooid, en U zult de problemen onmiddellijk op eigen kosten verhelpen binnen de door ASK4 gestelde termijnen, of ASK4 heeft het recht om op eigen kosten de problemen te verhelpen en hiervoor een vergoeding van U te ontvangen.
7.2 Wanneer U de Overeenkomst niet nakomt, heeft ASK4 het recht om alle servicekredieten die in de Overeenkomst zijn gespecificeerd (of zoals anderszins algemeen overeengekomen tussen de partijen) en alle verliezen, schade, kosten en uitgaven die ASK4 en ASK4's klant lijden als gevolg van uw verzuim, terug te vorderen.
7.3 De rechten van ASK4 in dit artikel komen naast alle andere rechten die ASK4 op grond van deze Voorwaarden heeft en sluiten andere rechten en rechtsmiddelen waarin de wet of anderszins voorziet niet uit.
8. Risico en titel
8.1 De eigendom van de door ASK4 ter beschikking gestelde Apparatuur blijft te allen tijde bij ASK. Het risico van de door ASK4 Geleverde Apparatuur berust bij jou vanaf het moment dat deze ter beschikking wordt gesteld totdat deze is geïnstalleerd. Je zult de ASK4 Apparatuur in goede staat houden en verzekerd houden voor de volledige vervangingswaarde. Door ASK4 Geleverde Apparatuur die niet wordt gebruikt als onderdeel van de Installatiediensten (inclusief defecte door ASK4 Geleverde Apparatuur), wordt door U op uw kosten veilig geretourneerd aan ASK4. ASK4 heeft het recht om de kosten van alle ASK4 Apparatuur die verloren of beschadigd is door jou in mindering te brengen op de Kosten.
8.2 Het risico en de eigendom van de door de Leverancier ter beschikking gestelde Apparatuur gaan bij de Oplevering over op ASK4.
9. Kosten
9.1 U zult Uw factuur voor de verschuldigde Kosten met betrekking tot een Overeenkomst binnen 7 Werkdagen na de Contract Voltooiingsdatum uitbrengen. ASK4 heeft het recht om 25% van de Kosten die verschuldigd zijn uit hoofde van de relevante Overeenkomst in te houden totdat de Voltooiingsdocumentatie naar redelijke tevredenheid van ASK4 is verstrekt.
9.2 ASK4 zal alle onbetwiste facturen betalen in overeenstemming met de betalingsvoorwaarden vermeld in de Inkooporder en indien geen dergelijke voorwaarden zijn vermeld in de Inkooporder tegen het einde van de daaropvolgende kalendermaand waarin de factuur werd ontvangen.
9.3 U dient ervoor te zorgen dat Uw facturen voldoen aan de toepasselijke BTW-vereisten (of gelijkwaardige omzetbelasting) en de toepasselijke wetgeving.
9.4 Wanneer verschuldigde bedragen niet volledig zijn betaald op de vervaldatum, mag U rente in rekening brengen op deze bedragen tegen 2% per jaar, en de rente zal dagelijks worden berekend en worden toegepast vanaf de vervaldatum voor betaling tot de daadwerkelijke volledige betaling.
9.5 Je zult urenstaten bijhouden met de gewerkte uren van werknemers/personeel dat de Installatiediensten verleent en deze op verzoek aan ASK4 overleggen.
10. Gezondheid en veiligheid en AEEA
10.1 U zult:
10.1.1 ASK4 te voorzien van relevante informatie om ASK4 in staat te stellen met succes Uw naleving van toepasselijke wetgeving op het gebied van gezondheid en veiligheid te beoordelen;
10.1.2 een speciale contactpersoon voor gezondheid en veiligheid aanwijzen voor alle Installatiediensten;
10.1.3 uiterlijk 3 Werkdagen voor aanvang van een Contract een locatiespecifieke risico- en methodeverklaring (RAMS) opstellen ter goedkeuring door ASK4 (niet onredelijk worden ingehouden of vertraagd) en U zult niet beginnen met het leveren van Installatiediensten onder een Contract zonder een goedgekeurde RAMS;
10.1.4 verplichte gezondheids- en veiligheidstrainingen bij te houden en deze op verzoek aan ASK4 beschikbaar te stellen; en
10.1.5 ervoor zorgen dat gereedschappen en apparatuur geschikt zijn voor het beoogde gebruik en dat de gegevens worden bijgehouden in een regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt inventarisregister.
10.2 Als U de enige entiteit bent op een Locatie die "bouwwerkzaamheden" uitvoert voor de doeleinden van de Construction (Design and Management) Regulations 2015 of enige andere lokaal toepasselijke implementatie van de Europese Richtlijn 92/57/EEG(CDM Regulations), stemt U ermee in de rol van Hoofdaannemer en/of Hoofdontwerper te vervullen zoals vereist door de CDM Regulations, maar zult U ASK4 inzicht geven in de werkpraktijken op de Locatie en alle documentatie die wordt geproduceerd voor de doeleinden van de CDM Regulations.
10.3 Indien U AEEA of afgedankte batterijen inzamelt, dient U deze te verwijderen in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en waar nodig bij een voor AEEA erkende verwerkingsfaciliteit en hiervan bewijs te leveren aan ASK4 bij een dergelijke verwijdering.
11. Beperking van aansprakelijkheid
11.1 De aansprakelijkheid van partijen wordt op geen enkele wijze beperkt voor het volgende:
11.1.1 overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid;
11.1.2 fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken;
11.1.3 verliezen veroorzaakt door opzettelijk wangedrag; of.
11.1.4 alle andere verliezen die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt door het toepasselijk recht.
11.2 Behalve wanneer artikel 11.1 van toepassing is of wanneer de aansprakelijkheid betrekking heeft op schade aan de Site of ASK4 Toegeleverde Apparatuur, zal Uw aansprakelijkheid in verband met elke Overeenkomst niet hoger zijn dan een bedrag gelijk aan 150% van de waarde van elke Overeenkomst. Uw aansprakelijkheid voor schade aan de Site of ASK4 Toegeleverde Apparatuur zal niet hoger zijn dan het niveau van de dekking van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering die U verplicht bent aan te houden onder artikel 12.
11.3 Behoudens voor zover artikel 11.1 van toepassing is, is ASK4 niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte of bijzondere schade of enige schadevergoeding voor directe winstderving of inkomstenderving.
11.4 Behalve indien artikel 11.1 van toepassing is, zal de aansprakelijkheid van ASK4 onder elke Overeenkomst niet meer bedragen dan de som van de Kosten (en eventuele daarover verschuldigde rente) verschuldigd en betaalbaar door ASK4 onder elke Overeenkomst.
12. Verzekering
12.1 U dient een aansprakelijkheidsverzekering en een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (of lokale equivalenten) af te sluiten en in stand te houden bij een gerenommeerde verzekeraar die niet vervalt tot zes jaar na de laatste Contract Voltooiingsdatum. Het vereiste dekkingsniveau is zoals gespecificeerd in het Policies and Work Pack of zoals hieronder gespecificeerd (afhankelijk van welk niveau hoger is):
12.1.1 Beroepsaansprakelijkheidsverzekering: £ 2.000.000 (of het equivalent in lokale valuta) voor elke claim; en
12.1.2 Aansprakelijkheidsverzekering: 5.000.000 pond (of equivalent in lokale valuta) per gebeurtenis.
13. Beëindiging
13.1 Elke partij kan een Contract te allen tijde beëindigen door de andere partij hiervan schriftelijk in kennis te stellen indien de andere partij een wezenlijke inbreuk pleegt en deze inbreuk niet binnen 30 dagen na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving van de inbreuk ongedaan wordt gemaakt.
13.2 ASK4 is gerechtigd de levering van Installatiediensten onmiddellijk te beëindigen of opschorting van de levering van de Installatiediensten te verlangen op grond van een Overeenkomst indien:
13.2.1 ASK4 heeft zorgen over Uw naleving van toepasselijke wetgeving;
13.2.2 U bent wezenlijk in overtreding van de Beleidsregels of deze Voorwaarden en dit veroorzaakt problemen op het gebied van veiligheid, beveiliging of reputatie; of
13.2.3 De klant van ASK4 verlangt dat de Installatiediensten worden opgeschort of beëindigd (maar ASK4 zal alleen de gevraagde Installatiediensten opschorten of beëindigen).
14. Algemeen
14.1 Vertrouwelijkheid: Een partij mag Vertrouwelijke Informatie alleen gebruiken voor zover dit nodig is om de verplichtingen onder het Contract uit te voeren, mits bekendmaking van Vertrouwelijke Informatie zoals vereist door de wet, een bevoegde rechtbank of een overheids- of regelgevende instantie is toegestaan.
14.2 Niet-werving: U zult niet, direct of indirect, ASK4-werknemers werven, verleiden of aanzetten met het doel hen in dienst te nemen of in dienst te nemen. U mag een ASK4-werknemer in dienst nemen of aannemen die rechtstreeks heeft gereageerd op een bonafide wervingscampagne via een wervingsbureau dat U hebt ingeschakeld of via een advertentie die U publiekelijk hebt geplaatst. De verplichting duurt tot twee jaar na de laatste Contract Voltooiingsdatum.
14.3 Gegevensbescherming: Wanneer de levering van Goederen en/of Diensten vereist dat U optreedt als gegevensverwerker namens ASK4, zult U een afzonderlijke gegevensverwerkingsovereenkomst met ASK4 aangaan die voldoet aan de toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving. Indien een dergelijke overeenkomst niet wordt aangegaan tussen de partijen, zullen de bepalingen van de Standaard Contractuele Clausules tussen Verwerkingsverantwoordelijken en Verwerkers opgesteld door de EU Commissie (Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/915 van de Commissie van 4 juni 2021) worden opgenomen in de Overeenkomst en van toepassing zijn op Uw verwerking van persoonsgegevens.
14.4 Overdracht en andere handelingen: U zult geen van uw rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst toewijzen, overdragen, belasten, in trust geven of op enige andere wijze behandelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ASK4 (die niet op onredelijke gronden zal worden onthouden).
14.5 Onderaanneming: U mag geen of alle rechten of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst uitbesteden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ASK4. U blijft verantwoordelijk voor al het handelen en nalaten van haar onderaannemers.
14.6 Kennisgevingen: Elke kennisgeving door een partij onder de Overeenkomst wordt per aangetekende post verzonden naar de relevante partij op het adres van haar statutaire zetel en wordt geacht te zijn ontvangen op de Werkdag na het posten. Kennisgevingen aan ASK4 worden ook verzonden naar legal@ask4.com.
14.7 Ontbinding: Als een deel van het Contract ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar is of wordt, zal het worden vervangen door een bepaling die, voor zover mogelijk, het beoogde commerciële resultaat van de oorspronkelijke bepaling bereikt.
14.8 Verklaring van afstand: Geen enkele nalatigheid of vertraging door een partij bij het uitoefenen van een recht of rechtsmiddel voorzien onder het Contract of door de wet (geheel of gedeeltelijk) zal een verklaring van afstand van dat of enig ander recht of rechtsmiddel inhouden.
14.9 Gehele overeenkomst: De Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen op voorwaarde dat ASK4's rechten en rechtsmiddelen onder de Overeenkomst een aanvulling vormen op, en niet exclusief zijn van, alle rechten en rechtsmiddelen die door de toepasselijke wetgeving worden geïmpliceerd.
14.10 Variatie: Geen enkele wijziging van het Contract zal van kracht zijn tenzij deze schriftelijk is overeengekomen en ondertekend door de partijen of hun bevoegde vertegenwoordigers.
14.11 Toepasselijk recht en jurisdictie: Het Contract en alle geschillen of vorderingen (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen) die voortvloeien uit of verband houden met het Contract of het onderwerp of de totstandkoming ervan, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Engeland en Wales. Elke partij stemt er onherroepelijk mee in dat de rechtbanken van Engeland en Wales exclusief bevoegd zijn om geschillen of vorderingen te beslechten (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen) die voortvloeien uit of verband houden met het Contract of het onderwerp of de totstandkoming ervan.
OPMERKING: Deze voorwaarden werden bijgewerkt om de juiste verwijdering van batterijen en AEEA te beschrijven op 3 oktober 2024.
OPMERKING: Deze voorwaarden zijn bijgewerkt om Uw verplichtingen met betrekking tot de teruggave van ongebruikte door ASK4 geleverde apparatuur op 8 januari 2024 gedetailleerd weer te geven.
OPMERKING: Deze voorwaarden zijn bijgewerkt om een verwijzing naar de ASK4-nalevingsvereisten op 11 augustus 2023 op te nemen.