Voorbestemde studentenhuisvesting is nog nooit zo gewild, handig en stijlvol geweest als nu, en de aanbieders doen meer dan hun best om het hun bewoners zo comfortabel mogelijk te maken.
Hoewel de beste faciliteiten en op maat gemaakte leefomgevingen bewoners aantrekken in een gebouw, is een gevoel van gemeenschap en saamhorigheid wat ervoor zorgt dat ze jaar na jaar blijven.
De studenten van vandaag zijn digital natives en zijn opgegroeid met hun telefoon. Van online bankieren en boodschappen doen tot het beheren van hun sociale leven, de manier waarop ze deelnemen aan gemeenschappen wordt niet langer alleen bepaald door waar ze wonen, maar ook waar ze hun tijd online doorbrengen. Volgens het studentenhuisvestingsonderzoek uitgevoerd door Knight Frank, zei 86% van de studenten dat de mogelijkheid om vrienden te maken belangrijk voor hen was en, in combinatie met het feit dat 43% van de studenten die zichzelf beschrijven als geïsoleerd of eenzaam, overwegen om te stoppen met studeren, is het faciliteren van sociale interactie voor bewoners van vitaal belang.
Online gemeenschappen benutten
Voor huisvesters en beheerders kan technologie een belangrijke rol spelen om studenten in staat te stellen contacten te leggen in hun eigen gebouw. 81% van de ondervraagde studenten in de Studentenhuisvestingsenquête ziet georganiseerde groepen of clubs als een manier om eenzaamheid en isolatie te verminderen, maar ze kunnen het moeilijk of zelfs intimiderend vinden om de eerste stap te zetten naar toegang tot deze sociale activiteiten. Door gebruik te maken van portalen voor bewonersbetrokkenheid, zoals Spike Student, kunnen bewoners anderen vinden met dezelfde interesses, hun eigen clubs en forums vormen en inzicht krijgen in welke evenementen er in hun omgeving plaatsvinden. 77% van de studenten zei dat ze een goede kwaliteit gemeenschappelijke of sociale ruimte wilden om de interactie in de hallen te verbeteren, en door bewoners online connecties te laten maken, kunnen ze deze ruimtes gebruiken om sociale bijeenkomsten in de fysieke wereld te organiseren.
De pandemie onderstreepte de toegenomen behoefte aan digitale sociale interactie, en terwijl er een einde komt aan beperkingen rond fysiek contact, wordt verwacht dat online werken en socialiseren op een aanzienlijk niveau zullen blijven. Het internet was cruciaal om vrienden en familie in staat te stellen contact te houden, maar het hielp mensen ook om nieuwe manieren te ontdekken om gemeenschappen te vormen en eraan deel te nemen. Het nieuwste Connected Living rapport van ASK4, Gaming for Good, onderzoekt de redenen waarom videogames enorm in populariteit toenamen tijdens de lockdown, met name onder studenten. Van de studenten die zeiden dat ze videogames speelden tijdens de lockdown, zei 86% dat ze online met anderen hadden gespeeld, waarbij 55% zei dat de mogelijkheid om relaties met vrienden te onderhouden de reden is dat ze videogames spelen. 36% zei ook dat ze gamen om nieuwe vrienden te maken.
ASK4 organiseerde onlangs ook een online gamingtoernooi voor de studentenbewoners van hun klanten, niet alleen om dit soort sociale activiteiten en gemeenschappen voor hun studentengebruikers te faciliteren, maar ook om hun klanten te informeren over het belang van gaming en digitale gemeenschappen voor hun bewoners.
Stressvrije interactie
Voor veel studenten kan de eerste keer dat ze met een huisbaas te maken krijgen een stressvolle ervaring zijn. Negen van de tien studenten krijgen te maken met een probleem met hun woning en maar al te vaak krijgen beginnende huurders te maken met allerlei problemen omdat ze niet weten hoe ze de problemen onder de aandacht van de verhuurder moeten brengen of, erger nog, gewoon te bang zijn om dat te doen voor het geval ze in de toekomst worden gestraft. Maar liefst 81% van de studenten vindt telefoneren naar hun verhuurmakelaar of huisbaas erg stressvol. Dit betekent dat zelfs de kleinste problemen er uiteindelijk toe kunnen leiden dat ze op zoek gaan naar woonruimte elders.
Spike probeert dit probleem actief op te lossen met de Spike Student app, omdat bewoners hiermee praktische aspecten van het wonen kunnen beheren (zoals het bijhouden van huurbetalingen, het boeken van wassloten, controleren of de receptie hun pakket heeft ontvangen) of problemen kunnen melden aan hun gebouwbeheerder, allemaal zonder ooit een telefoontje te hoeven plegen. Vanuit het oogpunt van dagelijks huurbeheer kan het gebruik van apps een revolutie teweegbrengen in de communicatie door studenten in staat te stellen problemen te melden, betalingen te doen en berichten te sturen op een stressvrije en handige manier.
En als een bewoner in een gebouw komt wonen, is hij of zij misschien niet bekend met de omgeving. Ze direct in contact brengen met anderen in hun gebouw, maar ook met lokale winkels en diensten, of andere details die hun leven kunnen veraangenamen, is een geweldige manier om ervoor te zorgen dat ze zich vanaf het begin betrokken voelen. Veel van Spike's klanten werken samen met lokale bedrijven om speciale kortingen aan te bieden aan hun bewoners, van kappers en coffeeshops tot lokale restaurants. Al deze kortingen kunnen gepromoot worden onder bewoners via de Spike Student app.
Connectiviteit is al heel lang essentieel, vooral voor studenten, maar nu is er een echte kans om het internet in te zetten om bewoners samen te brengen, verbindingen zowel digitaal als in de fysieke wereld te vergemakkelijken en hun woonervaring te verrijken. Het creëren van deze intelligente netwerken in studentenwoningen zal niet alleen de gemeenschap bevorderen, maar het zal bewoners ook helpen zich op hun gemak te voelen en het gevoel te geven dat ze op een plek zijn waar ze thuishoren.
Heb je echt een bewonersapp nodig?
ASK4 werd bijgestaan door Jonny Wootten, Marketing Director van Spike Global, om de voordelen van een bewonersapp te bespreken, niet alleen voor de betrokkenheid van bewoners, maar ook om de belangrijke ESG-doelstellingen te behalen. Bekijk het webinar hier.
